Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Programme von
Iris Berger – DIGITAL. SOUVERÄN. SICHTBAR., zertifizierte KI-Managerin (IHK)
Am Deimelberg 2, 54295 Trier, Deutschland
E-Mail: info@irisberger.com
Sie gelten gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen.
Mit einer Buchung per E-Mail oder schriftlicher Bestätigung akzeptierst du diese AGB.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen, die von Iris Berger erbracht werden, insbesondere:
1:1-Mentorings
Team- und Unternehmensberatungen
Workshops und Live-Trainings
KI-Startklar-Formate
KI-Prozessbau-Sprints
monatliches Mentoring
digitale Unterlagen (z. B. PDFs, Workflows, Vorlagen), die im Rahmen der Zusammenarbeit bereitgestellt werden
Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
eine schriftliche Buchung per E-Mail,
eine schriftliche Bestätigung eines Angebots,
oder eine Rechnung, die du annimmst und bezahlst.
Eine unverbindliche Anfrage stellt noch keinen Vertrag dar.
Die Inhalte, Termine und Preise ergeben sich aus der jeweils geltenden Angebotsbeschreibung oder aus unserem schriftlichen Austausch.
3. Leistungsumfang
Ich begleite Selbstständige, kleine Unternehmen und Teams im Bereich:
digitale Souveränität
KI-Management
Workflow-Optimierung
Prozessentwicklung
digitale Sichtbarkeit
Der genaue Leistungsumfang ist dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.
Hinweis:
Ich erbringe keine psychologische, medizinische, steuerliche oder rechtliche Beratung.
Für rechtliche Fragen zu DSGVO oder KI-Act verweise ich auf externe Fachstellen.
Erfolg ist nicht garantiert, da er maßgeblich von deiner eigenen Umsetzung abhängt.
4. Ablauf der Zusammenarbeit
1:1-Termine werden individuell per E-Mail vereinbart.
Team- oder Workshoptermine werden schriftlich bestätigt.
Versäumte Termine:
Absage bis 24 Stunden vorher: kostenlos.
Spätere Absagen: Termin gilt als durchgeführt und wird berechnet.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
5. Digitale Inhalte
Im Rahmen der Zusammenarbeit erhältst du ggf. digitale Unterlagen (z. B. PDFs, Leitplanken, Workflows, Aufzeichnungen, Templates).
Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen geschäftlichen Verwendung.
Weitergabe, Verkauf, Veröffentlichung oder Nutzung der Inhalte durch Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
Für reine digitale Produkte, die zum Download bereitgestellt werden, gilt:
Mit Beginn des Downloads verzichtest du auf dein Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB), sofern du dem vorab ausdrücklich zugestimmt hast.
6. Preise & Zahlungsbedingungen
Zahlung erfolgt per PayPal oder Banküberweisung.
Rechnungen sind sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Ratenzahlungen sind nur möglich, wenn wir das schriftlich festhalten.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt:
Verzugszinsen nach gesetzlicher Höhe zu berechnen
Mahnkosten von 5 € pro Mahnung zu erheben
die Leistung bis zur Zahlung auszusetzen
7. Stornierung, Rücktritt & Ausfall
1:1-Termine
kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vorher
bei späterer Stornierung wird der Termin voll berechnet
Workshops, Teamformate & Sprints
Stornierung ist bis 7 Tage vor Beginn kostenlos möglich
bis 48 Stunden vorher: 50 % des Honorars
später: 100 % des Honorars
Pakete & Mentoring-Programme
Nach Programmstart ist ein Rücktritt nicht mehr möglich.
Nicht genutzte Leistungen verfallen, wenn nichts anderes vereinbart wurde.
Ausfall durch Iris Berger
Sollte ein Termin aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt ausfallen, wird er kostenfrei nachgeholt.
8. Haftungsausschluss
Ich hafte nicht für:
technische Ausfälle von Drittanbietern (Zoom, PayPal, Hosting etc.)
Datenverluste aufgrund technischer Störungen
Schäden, die durch fehlerhafte Umsetzung deinerseits entstehen
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Vertraulichkeit
Alles, was im Rahmen unserer Zusammenarbeit besprochen oder geteilt wird, behandle ich vertraulich.
Du verpflichtest dich ebenfalls, Inhalte aus Programmen, Gruppen oder 1:1-Sessions nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte von Iris Berger (PDFs, Workflows, Präsentationen, Videos, Texte, Vorlagen, Prozesse) sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.
11. Änderungen von Angeboten & Preisen
Ich behalte mir vor, Angebote, Inhalte und Preise jederzeit anzupassen.
Für bereits gebuchte Leistungen gilt der Preis zum Buchungszeitpunkt.
12. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Trier, sofern gesetzlich zulässig.
Iris Berger – DIGITAL. SOUVERÄN. SICHTBAR.
Trier, Dezember 2025